客户获取成本(CAC)

CAC（客户获取成本）是 Customer Acquisition Cost 的缩写，指的是获得一个客户的成本。这是 SaaS 公司的关键绩效指标( KPI )之一。

如果你在一定时期内用1000美元的[[营销]]和销售支出获得了10个新客户，那么公式就是：CAC=1000/10=100美元。