知识库产品的一些思考
使用场景
- 研报的阅读
- 用AI辅助问题分类
企业实践
- 知识付费类企业实践
团队负责人是整个团队的知识管家,从团队中提取
只有老板在意公司的
知识收集往往滞后,忙起来就没功夫的管了
默会知识收不上楼来
团队负责人
锦囊:问题+解决方案。然后向上层层筛选
人找知识》知识找人
- 传统企业
知识管理用OA来管理。
文档不会太大,改的只是流程上会。更多的都是管理制度啊,一年一改啊。会有新的业务产生之后成立新的组织架构而来的,这方面会有更多的文档。不是科技公司啊,不是你们所想象的那么复杂的。所以这一类传统企业,如果管理系统做的好的话,压根就不用装office。现在的OA都有这种简单的查看和编辑文档的功能
企业里面管理软件是没有盗版的,其他基本都可用盗版
企业里面简单的说只有三个三个软件,一个管理软件只有一个OA软件,第3个就是你们的办公软件
然后现在比较流行的,像类飞书啊,钉钉啊之类的,我感觉就是办公软件加上OA软件的一个结合体
如果给他们管理软件,顺便送这个知识库,那是可以加分的,因为人都贪便宜的
3.常见组建办法
- 全公司》部门》团队》项目》个人
- 特别注意冷启动