零售研究报告摘抄
新茶饮
新茶饮数字化服务商:
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商有 上海商有网络科技有限公司 https://www.syoo.cn/index.html#/
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迈外迪 上海迈外迪网络科技有限公司 https://wiwide.com/
便利店
便利店数字化服务商:
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云拿 上海云拿智能科技有限公司 https://www.cloudpick.com/
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支付宝
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美宜佳 美宜佳控股有限公司 https://www.meiyijia.com.cn/
购百行业
购百数字化服务商:
- 灵智数科 深圳市灵智数字科技有限公司 https://www.lingzhishuke.com/
在消费行业变化剧烈的当下,中小零售企业会经常性地出现重大转型,而按需订 阅的SaaS产品几乎没有放弃成本,然而服务商前期推广又有着高额的销售费用。
多数以中小零售企业为目标用户的服务商都会出现“越增长越亏损”的现象。为此,有赞、微盟等企业均大手笔推进“大客化”战略。
头部商家虽然有更强的付费意愿与能力,但往往会伴生个性化、定制化需求,影响产品研发资源,如会员体系需要与原有的会员系统互通…… 若需求处理出现问题,极有可能影响线上产品主线,出现分支,沦为“工具人”的角色。同时,若业务以定制化的项目制为主,那基本只能赚“人 头费”。这一形式主要会出现三个方面的问题:
其一,从机制而言,营收取决于每人每月费用(X)和总人月数(Y)两个变量。其中X各家差异不大,因此可提升空间有限;而Y则取决于项目需 求和解决方案,由于定制化开发不提供标准化产品,入行门槛低,因而竞争极为激烈,在与竞争对手和商家博弈后,最终Y也不会太高;
其二,项目方的需求变动风险大,许多企业行业标准化程度低、增长快的组织变革频繁,因此本身需求稳定性就不高;
其三,项目型公司发展的可持续性差,公司没有核心竞争力,技术和销售人才成长后,很容易脱离公司自主创业。