微软20多年的商业秘诀

1. 不要找借口

过去几年我们以为转型很难，现在才发现原来是生存压力不够大，压力大了之后跑得比谁都快。

图灵早就说过，人类的视野是很短浅的，我们看不到远方。

疫情后我们面临无常态，回到过去的状态是不可能的。在无常态中，获得韧性的一个重要保证，就是学习。

2. 要向失败学

要向失败者学。向曾经失败了，跌倒了又爬起来的人来学。

微软有一条管理逻辑是“力保坏消息比好消息传得快。”每年微软进行业绩评估时，有些部门做得非常好，就汇报自己赢得多少市场、客户.比尔·盖茨说，你的成绩确实不错，升职奖金都会有，但我也要给你反馈。由于你没有讲自己犯的错误，没有阐释你学到的教训，我很可能得出两个结论：

第一，Cherry Picking，你只挑那些甜活儿，稳赢的活儿。那我觉着好像你的成功，并不是我公司所希望那种开创性的成功。

第二，你可能什么都没做，没做事就不会犯错误。

犯错误不怕，但如果不能够被学习，这个错误就白犯了。贝索斯也说过类似的话。他说，我的公司要敢于犯高质量的错误，可被学习的错误。

勇于突破、探索，又要懂得如何迅速改进，这就是韧性（Resilience）的能力，也是学习的能力。

3. 迎接数字时代原住民

我们大部分人都是数字时代的移民，但00后马上要全部进入职场了，所有值得我们骄傲的数字化的工具，无论是 Office、QQ、微信或Facebook，对他们来讲都是原生的。

你觉得自己实现了一个很大的目标，全部智能化，肯定能带来业绩迅速提升。但你的受众年轻人想的是，如果没有这一功能，我根本不会看你一眼。小心，不要弄成你的终点其实是别人的起点。这是深刻理解数字时代原住民的一个非常重要的要素。

4. 改革惊动的是既得利益者的蛋糕

信息跟权力是等同的，没有任何一个机构、组织、个人愿意主动把信息权放给别人。

数字化转型的问题，到底是数据孤岛的问题，还是康威定律？康威定律出自上世纪60年代的一篇论文，他说任何组织设计的系统都与该组织的内部沟通结构相匹配。

5. 微软企业文化转型十条

1、只有尊重自己的历史，才能更好的面向未来

2、一切的变化，最终是思维的变化

3、变化是装不出来的

4、“有理想，有抱负”，方能长久

5、要让改革的成果随处可见

6、知行合一

7、宣传、宣传、宣传，你不说别人就说

8、让技术充当改革的加速器

9、要么“All-In”，要么走人

10、改革，永远在路上