信息技术部组织架构
技术部负责网站建设和系统开发,包括网站架构和技术开发,CRM系统,CallCentre系统,采购和仓储系统,订单管理系统等系统的策划、实施和调整,服务器和网络运营商的选择和管理等。
技术部从职能上分为三个组,包括网站开发组、系统开发组和系统维护组。
1.网站开发组
主要负责网站的开发工作,具体分为网站架构、网站开发和测试、页面设计和SEO优化等。
- 网站架构人员负责与网站运营部和市场部沟通网站功能策划,确定网站架构方案,并与开发和测试人员共同完成网站的建设和改版工作。
- 网站开发和测试负责根据网站架构和功能需求编写代码,完成网站技术开发和改版工作,并通过不断测试提高用户体验,根除网站漏洞。
- 页面设计人员负责网站页面的设计和改版工作。
- SEO优化工作是针对搜索引擎开展的页面优化,使得网站关键词得以搜索排名提前,这跟网站框架、页面设计和文案相关。
2.系统开发组
主要负责网站相关系统的开发工作,具体为客户关系管理系统和呼叫中心。
系统开发和网站开发代码和技术不同,所以分开团队开发.
系统开发功能分为需求分析、系统分析(系统框架)和软件开发测试三个职能.
- 需求分析负责与各部门人员沟通,分析各系统的使用需求,完成各系统的整体需求分析工作
- 系统分析负责将按照需求分析设计数据库模型和系统模型
- 最终由软件开发测试人员完成开发,并且三种职能的人员一起进行测试。
3.系统维护组
主要是服务器管理,网络管理和系统调试等基础工作。