生产环境IT管理规定

分为2类人群：后台服务人员和IT运维人员

后台服务人员：在有门禁的专门房间内，通过特殊线路接入生产环境。进出房间必须每人使用各自的门禁卡。

IT运维人员：设立专业的远程控制室/计算机，进出/登录必须先邮件给相应审批人员/经理，经过审批后，发给控制室管理人员。然后IT运维人员填写进出登记表，然后通过远程控制机登录到生产环境后做相应操作。

严格控制生产环境的访问。对外提供服务的网站及网络服务，暂时在托管机房中。禁止任何IT设备（台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机）既能访问生产环境又能访问办公环境。接入生产环境的PC进行严格管理，禁止使用U盘、刻录机，不允许访问办公环境网络。员工必须使用自己的帐号登录，控制员工帐号在PC上的权限，不允许安装任何软件。如果有外包厂商需要去生产环境操作，流程同上，加上厂商人员信息，然后由IT运维人员陪同，操作由外包厂商人员完成。